Politika e Privatësisë
Përditësuar më: 30 shtator 2026
Kjo politikë shpjegon si Shkrela Olive Oil (“ne”) mbledh dhe përdor të dhënat tuaja personale kur vizitoni shkrelaoliveoil.com, na shkruani ose bëni një porosi. Ne i trajtojmë të dhënat në përputhje me legjislacionin shqiptar për mbrojtjen e të dhënave personale dhe, për vizitorët nga Bashkimi Evropian, me Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR).
Kush jemi
Shkrela Olive Oil – fabrika e vajit të ullirit, Rreth Libofshë, Fier, Shqipëri. Email: info@shkrelaoliveoil.com · Telefon: +355 69 539 8038.
Çfarë të dhënash mbledhim
- Porositë: emri, numri i telefonit, qyteti, adresa e dorëzimit, produktet dhe shënimet që na shkruani. Porosia regjistrohet në sistemin tonë dhe ju drejtoheni në WhatsApp për ta konfirmuar.
- Formularët e kontaktit dhe të distributorëve: emri, emaili, telefoni, kompania, qyteti dhe mesazhi.
- Newsletter: adresa e emailit, nëse regjistroheni.
- Të dhëna teknike: adresa IP dhe informacione të shfletuesit, që përdoren për sigurinë e faqes (p.sh. mbrojtje nga spam-i dhe tentativat e shumta).
- Shporta: produktet që shtoni në shportë ruhen vetëm në shfletuesin tuaj (localStorage) dhe nuk dërgohen te ne derisa të dërgoni porosinë.
Pse i përdorim
- Për të përpunuar dhe dorëzuar porositë tuaja dhe për t’ju kontaktuar rreth tyre.
- Për t’iu përgjigjur pyetjeve dhe kërkesave për bashkëpunim.
- Për t’ju dërguar newsletter-in, vetëm nëse jeni regjistruar (mund të çregjistroheni kurdo).
- Për të mbrojtur faqen nga abuzimet dhe për të përmirësuar shërbimin.
Cookies dhe matja e vizitave
Faqja përdor Google Analytics 4 dhe Google Ads (Google Ireland Ltd.) për statistika anonime të vizitave dhe për të matur efektivitetin e reklamave. Këto shërbime mund të vendosin cookies në shfletuesin tuaj. Mund t’i bllokoni ose fshini cookies nga cilësimet e shfletuesit, ose të përdorni shtojcën zyrtare të Google për çaktivizimin e Analytics.
WhatsApp dhe palët e treta
Kur zgjidhni të porosisni ose të na shkruani në WhatsApp, komunikimi zhvillohet në platformën e WhatsApp (Meta), sipas politikës së tyre të privatësisë. Të dhënat tuaja i ndajmë vetëm me kompanitë e transportit që dorëzojnë porosinë dhe me ofruesit teknikë të faqes (hostingu), gjithmonë vetëm aq sa nevojitet. Ne nuk i shesim të dhënat tuaja.
Sa kohë i ruajmë
Të dhënat e porosive ruhen për aq kohë sa kërkohet për shërbimin dhe për detyrimet ligjore e kontabël. Mesazhet ruhen deri në mbylljen e komunikimit dhe më pas fshihen periodikisht. Regjistrat teknikë të sigurisë ruhen për një periudhë të shkurtër.
Të drejtat tuaja
Keni të drejtë të kërkoni qasje, korrigjim ose fshirje të të dhënave tuaja, të kundërshtoni përpunimin dhe të tërhiqni pëlqimin kurdo. Na shkruani në info@shkrelaoliveoil.com dhe do t’ju përgjigjemi brenda 30 ditëve. Keni gjithashtu të drejtë të ankoheni te Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale.
Ndryshimet
Mund ta përditësojmë këtë politikë kur ndryshojnë shërbimet tona. Data e përditësimit të fundit shfaqet në krye të faqes.